Seguridad al día
Actualizamos dependencias y parches, revisamos vulnerabilidades conocidas, mantenemos el certificado SSL vigente y monitoreamos intentos de acceso sospechosos. Prevenir cuesta una fracción de lo que cuesta recuperarse de un hackeo.
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Mantenimiento y soporte
Un sitio web es un activo vivo. Lo mantenemos actualizado, seguro y funcionando al 100%.
Un sitio sin mantenimiento no se queda igual: se degrada. Las dependencias quedan desactualizadas y abren huecos de seguridad, los formularios dejan de enviar sin que nadie se entere y el contenido envejece hasta que ya no corresponde a lo que vendes. El mantenimiento no es un gasto opcional, es lo que protege lo que ya invertiste.
¿Para quién es este servicio?
- Empresas sin personal técnico que necesitan a alguien que responda cuando algo falla.
- Negocios que actualizan promociones, precios o contenido con frecuencia.
- Sitios que manejan datos de clientes y no pueden permitirse una brecha de seguridad.
- Quien tiene un sitio abandonado hace meses y quiere retomarlo.
Qué incluye
Respaldos con restauración probada
Copia diaria automática del sitio y de la base de datos, guardada fuera del servidor principal. Y algo que casi nadie hace: probamos periódicamente que la restauración funcione.
Cambios de contenido incluidos
Cambiar precios, subir fotos nuevas, publicar una promoción o agregar un miembro al equipo. Los planes incluyen una bolsa de horas mensuales para estos ajustes, sin cotizar cada cosa.
Reportes mensuales
Un correo claro con visitas, páginas más vistas, origen del tráfico, velocidad del sitio y qué trabajo se hizo ese mes. Sin jerga innecesaria.
Soporte prioritario
Un canal directo por WhatsApp y correo con tiempos de respuesta comprometidos según tu plan. Hablas con alguien que conoce tu sitio, no con un centro de llamadas.
Cómo trabajamos
- 1
Auditoría inicial
Revisamos el estado del sitio y dejamos todo al día antes de arrancar.
- 2
Plan a medida
Definimos qué incluye tu plan y cuántas horas de cambios necesitas al mes.
- 3
Rutina mensual
Actualizaciones, respaldos, revisiones de seguridad y tus solicitudes.
- 4
Reporte y ajuste
Informe mensual y revisión de si el plan sigue siendo el adecuado.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio contratar mantenimiento?
No. Es opcional y puedes cancelarlo cuando quieras. Lo recomendamos porque hemos visto lo caro que sale recuperar un sitio abandonado.
¿Mantienen sitios que no hicieron ustedes?
Sí, previa auditoría. Necesitamos revisar cómo está construido antes de comprometernos a mantenerlo.
¿Qué pasa si necesito un cambio grande?
Los cambios menores entran en tu bolsa de horas. Una sección nueva o una función se cotiza aparte, siempre con precio cerrado antes de empezar.
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Depende del plan. Para incidencias críticas, como un sitio caído, la respuesta es inmediata en horario laboral.
¿Hablamos de tu proyecto?
Consultoría inicial sin costo. Te decimos qué necesitas, cuánto cuesta y cuánto tarda — sin compromiso.